你的订阅与观看信息，这样被使用

这份说明适用于你通过网页端、移动网页端和桌面小窗访问安博电竞娱乐CN站时的信息处理。无论你在哪个入口订阅栏目更新、打开赛事回看、使用站内索引清单，或者把某一页加进赛季收藏夹，这里描述的处理方式都同样适用。

桌面小窗支持置顶显示比分，它在后台运行时同样会保存你的窗口偏好与上次观看位置。页脚中的使用条款与这份说明一起构成你使用本站时的约定。

你主动提供什么，我们就记录什么；其余信息只在你使用功能时产生。

• 订阅信息：你填写的邮箱或手机号（二选一即可），你勾选的 1–3 支固定战队，以及栏目更新提醒与开赛提醒的开启状态。
• 观看记录：上次看到的时间点、播放倍速（0.75×–2×）、标记过的关键团战位置、回看所属的赛季与阶段。
• 赛季收藏夹：你保存的赛季页面条目，最多 20 个，用于连续追看固定战队的赛程。
• 设备与访问信息：设备类型、浏览器版本、访问入口（网页端 / 移动网页端 / 桌面小窗）、大致访问时段，以及播放失败时的错误日志。
• 检索与浏览状态：你在站内搜索中使用的检索词类型（英雄、战队、赛季或栏目）、索引清单的折叠展开操作与页面停留时间。

我们不会要求你填写身份证件、支付账户或精确位置信息，这些内容与观赛体验无关，也就不在收集之列。

• 送达订阅内容：把栏目标签更新和开赛提醒发到你留下的邮箱或手机号，并按你选的战队过滤，避免无关赛程打扰。
• 接上上次的进度：记住你看过的位置、常用倍速与团战标记，换设备打开同一个回看时能直接续播。
• 维护收藏夹：保证你保存的赛季页面按原顺序排列，并在新赛程上线时优先展示。
• 保障访问稳定：依据错误日志和访问时段定位播放卡顿、页面加载缓慢等问题，优先修复影响面大的故障。
• 改进内容安排：把访问与检索情况汇总成不关联到个人的统计，判断哪些栏目、哪些回看片段值得投入更多编辑与数据标注资源。

浏览器里保存的内容分为三类，用途各不相同，你可以在浏览器设置中随时清除。

保持访问状态

记录你是否已确认订阅、下次打开页面时能否直接进入已选战队的栏目视图，有效期为一次订阅周期。

记住偏好设置

音量、播放倍速、深色主题、索引清单的折叠状态，都保存在你自己的设备上，不必每次重新设置。

匿名访问统计

只统计页面被打开的次数与入口来源，用来判断栏目更新是否被看到，不记录可识别到个人的标识。

清除浏览器数据后，偏好会回到默认值，收藏夹中的赛季页面需要重新保存一次，已生效的订阅不受影响。

我们不会出售你的订阅邮箱、手机号或观看记录。为了把服务跑起来，仅在下列环节委托必要的服务商，并提供完成该环节所需的最小信息范围：

• 邮件与短信发送：委托通道服务商投递栏目更新与开赛提醒，只提供接收地址与发送内容。
• 访问统计：委托统计服务汇总页面访问量，仅提供已去除个人标识的计数数据。
• 安全维护：在排查异常访问、防护攻击时，由安全服务商接触访问日志，处理完成后按约定删除。

除上述情形外，只有依据法律法规或有权机关的有效要求，我们才会提供相应信息，并在允许的范围内告知你。

不同信息的用途不同，保存时间也不一样。

• 订阅信息 订阅期间持续保存；退订后保留 30 天用于确认退订与处理遗留问题，之后删除或做去标识处理。
• 观看记录与收藏夹 连续 180 天未访问的账号记录会被清除，重新访问会从空记录开始。
• 客服往来邮件 问题处理完毕后保留 12 个月，用于跟进同类问题，超期即删除。
• 匿名统计 不含个人标识的汇总计数长期留存，仅用于内容安排与容量规划。

下面这些操作你随时可以发起，不需要说明理由。

为避免他人代你操作，我们可能核对发信地址与你订阅时留下的是否一致。核对通过后，删除与退订在客服时段内完成，查询与更正会在 2 个工作日内回复。

对订阅信息、观看记录或这份说明有任何疑问，都可以直接联系客服。写信时附上相关页面链接，能帮我们更快定位到具体位置。

关于内容转载、素材协作或赛程信息，可通过联络我们页面找到对应的对接方式；想了解订阅与回看的具体操作，也可以先看首页的订阅入口与赛事回看说明。